Das IT Governance Modell umfasst die für die Steuerung der IT zu berücksichtigenden Themen eines Unternehmens. Dabei verwendet das operative Management Prozesse für Organisation und Management der Aktivitäten. Basierend auf Best Practices wie CobiT oder ITIL® wird ein generisches Modell zur Verfügung gestellt, das sämtliche in der IT vorzufindenden Aktivitäten und Verantwortlichkeiten beinhaltet. Damit wird die Verbindung zwischen operativem Management, der ausführenden Ebenen sowie der Steuerungsebene gebildet. Folgende Kernbereiche der Governance gilt es sicherzustellen:
- Strategic Alignment
- Abgleich der Geschäfts- und IT Strategie im Hinblick auf Definition sowie Überprüfung und Verbesserung des Wertbeitrages der IT.
- Value Delivery
- IT Services stiften als Ganzes in ihrem Leistungszyklus einen Nutzen im Hinblick auf die Unternehmensstrategie und generieren Mehrwert für die Unternehmung.
- Resource Management
- Effizienter Umgang mit Ressourcen wie Anwendungen, Informationen, Infrastruktur und Personen sowie Optimierung der Investitionen.
- Risk Management
- Identifizierung und Analyse der Risiken zur Vermeidung unliebsamer Überraschungen und Erlangung eines klaren Verständnisses der Risikopräferenz des Unternehmens.
- Performance Management
- Überwachung und Steuerung sämtlicher Leistungen in deren Ausrichtung auf die Unternehmensstrategie.
Für die Erarbeitung und Umsetzung einer IT Governance Strategie empfiehlt es sich in der Regel, mit einem Spezialisten auf diesem Gebiet zusammen zu arbeiten, der sowohl das entsprechende Know-how und die erforderlichen Grundlagen und bestenfalls sogar Tools, als auch den objektiven Blickwinkel in ein solches Projekt mit einbringt. |
