Die gute Nachricht vorweg: Alle vorhandenen Zertifizierungen wie Foundation, Practitioner und Service Manager können genutzt werden, um die neuen V3 Zertifizierungen zu erlangen. Zudem wird niemand zu diesen Upgrades gezwungen, denn die aktuellen Zertifizierungen behalten ihre Gültigkeit.

Die derzeit sicherlich attraktivste Möglichkeit bietet sich für zertifizierte ITIL® (V2) Service Manager. Sie haben zukünftig die Möglichkeit, durch einen einzigen, dreitägigen Upgrade Kurs das ITIL® V3 Expert Zertifikat zu erwerben.

Auf Foundation Niveau wird es eine eintägige Upgrade Schulung geben, die ausreicht, um die "ITIL® V3" Foundation Zertifizierung zu erlangen.

ITIL®  V2/V3 Diploma Package