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ITIL Ausbildungen - Übersicht

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Zahlreiche Unternehmen bieten heute ITIL® -basiertes Training an. Doch nur akkreditierte Trainingsunternehmen wie beispielsweise die Glenfis AG verfügen über qualitätsgeprüfte Trainingsmethoden und Schulungsunterlagen. Diese akkreditierten Kurse werden von den Prüfungsgremien auf die Übereinstimmung mit den Prüfungsreglementen abgenommen.

Damit wird sichergestellt, dass die vermittelten Inhalte mit den Prinzipien von ITIL® übereinstimmen. Bei der Auswahl des Trainingspartners ist daher unbedingt auf dieses Qualitätsmerkmal zu achten.

Examination Institutes

Derzeit bieten drei Organisationen Examen und Zertifikate auf der Grundlage von ITIL® an. Diese sind:

APM Group als verantwortliche Organisation des ITIL® Qualification Scheme.
Information Systems Examination Board (ISEB), in englischer Sprache für UK, Irland und den Britisch Commonwealth.
Exameninstituut (EXIN), eine von der holländischen Wirtschaft geförderte Stiftung, in Holländisch, sowie in anderen Sprachen in verschiedenen Ländern Europas und in Übersee.

Alles sind nicht-proprietäre und nicht-profitorientierte Organisationen. Diese organisieren die Examen, bieten aber selber keine entsprechenden Schulungen an. Sie arbeiten untereinander bei der Ausarbeitung der Prüfungen sehr eng zusammen. Trainingsorganisationen, die Schulungen als Examensvorbereitungen anbieten, müssen bei diesen Organisationen akkreditiert sein. Damit wird die Qualität der Trainings sichergestellt.